Política de garantías

Todas nuestras prendas cuentan con garantía frente a defectos de fabricación.

Para hacer válida la garantía, es necesario grabar en video el proceso desde el momento en que se abre el paquete y se revisa el producto, permitiendo evidenciar claramente las condiciones en las que fue recibido y comprobar si presenta algún defecto de fabricación.

En caso de presentar un inconveniente, comunícate con nosotros y envíanos el video como evidencia para poder revisar tu caso.

La garantía no cubre daños ocasionados por uso inadecuado, lavado incorrecto, modificaciones realizadas a la prenda o desgaste normal de la prenda.